Retourneren & Ruilen

Bij GreenPan streven we naar volledige tevredenheid met uw gezonde kookervaring. Mocht u niet tevreden zijn, dan kunt u uw ongebruikte producten binnen 30 dagen na ontvangst retourneren in de originele verpakking.

Return Process

• 1.
  Meld uw retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer uw bestelnummer en e-mailadres in om uw retourzending te registreren en een label te genereren.

• 2.
  Producten inpakken

  Plaats de ongebruikte pannen veilig in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen en voeg het retourformulier toe.

• 3.
  Verzending regelen

  Plak het verzendlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend servicepunt bij u in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij uw pakket in ons magazijn hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via uw oorspronkelijke betaalmethode.